Network Operation Center – Service Desk

Un centro di supporto sempre a disposizione

Attraverso i nostri centri di servizio distribuiti sul territorio nazionale, siamo in grado di fornire un servizio di supporto continuativo per la risoluzione di problematiche legate all’utilizzo di applicazioni o alle funzionalità dei servizi IT del Cliente.

Eroghiamo servizi di NOC e di Service Desk, operando come SPOC (Single Point of Contact) multivendor con accesso telefonico o web e fornendo un servizio multilivello di presa in carico e gestione delle richieste degli utenti.

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